70604635 – Hvad er det?

Ringer din telefon konstant med nummeret 70 60 46 35 på displayet? Du er langt fra den eneste, der har undret sig. Rundt om i de danske stuer popper opkaldet op igen og igen – og hver gang melder det samme spørgsmål sig: Hvem står bag, og hvad vil de mig?

I denne artikel dykker vi ned i mysteriet om 70604635. Vi samler de erfaringer, tusindvis af danskere allerede har delt på nettet, og ser nærmere på alt fra mulig TDC-tilknytning til de tilbud om lynhurtigt internet, gavekort og “sidste chance”-kampagner, som mange bliver præsenteret for.

Er det blot aggressivt telefonsalg – eller er der grund til at være ekstra på vagt? Hvad er de klassiske advarselstegn, og hvordan sikrer du dig, at dine personlige oplysninger ikke havner i de forkerte hænder?

Læs med, hvis du vil vide:

• Hvem der typisk ringer fra 70 60 46 35 – og hvorfor TDC ofte nævnes
• Hvilke produkter der forsøges solgt, og hvilke salgsmetoder der går igen
• Konkrete trin til at håndtere opkaldet sikkert – både før og efter du løfter røret

Kort sagt: Her får du den komplette guide til at forstå – og beskytte dig imod – opkaldene fra 70604635. God læselyst!

70604635 – hvad er det?

70 60 46 35 er et af de numre, der hyppigt dukker op på danskeres mobiler og fastnettelefoner. Mange oplever gentagne opkald fra nummeret – ofte midt på arbejdsdagen eller tidligt om aftenen – og spørger naturligt: “Hvem er det, og hvad vil de?”

Ifølge en lang række brugerrapporter præsenterer opkalderen sig som sælger af tele- eller internetløsninger. I flere tilfælde hævdes der en forbindelse til TDC, men denne påstand kan ikke bekræftes via officielle kanaler, og den fremgår heller ikke skriftligt i efterfølgende materiale. Derfor bør man møde udsagnet med sund skepsis.

Artiklen her gennemgår:

1. Hvem der typisk ringer fra 70604635, og hvorfor TDC-navnet nævnes.
2. Hvilke produkter – primært internet- og 5G-abonnementer – der forsøges solgt, samt de lokkende tilbud og tidsfrister, der ofte følger med.
3. De advarselstegn, du bør kende, hvis du bliver ringet op.
4. Konkrete råd til, hvordan du håndterer opkaldet, og hvad du gør, hvis du allerede har sagt ja.

Kort sagt tyder det meste på, at 70604635 anvendes til aggressivt telefonsalg – potentielt med vildledende oplysninger om selskabstilknytning. Læs videre og bliv klædt på til at navigere sikkert, hvis nummeret ringer til dig.

Hvem ringer – og hvorfor nævnes TDC?

De fleste, der har taget telefonen, fortæller den samme historie: Stemmen i den anden ende præsenterer sig som “fra TDC” eller “på vegne af TDC” og vil straks tale om dit nuværende internet- eller fastnetabonnement. Der er imidlertid intet i de efterfølgende sms’er eller mails – hvis der overhovedet sendes noget – som bekræfter en officiel forbindelse til TDC. Nummeret 70 60 46 35 fremgår heller ikke af TDC’s egen kontakt­information, og det er derfor uklart, hvem der reelt står bag call-centret.

Samtalerne følger et gennemgående mønster: Først henvises der til udfasningen af fastnettet, hvorefter der fremsættes et “eksklusivt” 5G- eller fiber­tilbud, som kun kan accepteres med det samme. Flere brugere fortæller, at sælgeren bliver ved med at understrege, at “TDC har valgt netop dig”, selvom opkaldene tilsyneladende foretages bredt og tilfældigt. Når man beder om at få tilsendt et skriftligt oplæg, skifter tonen ofte fra venlig til pågående – eller også afsluttes samtalen brat.

Enkelte har efterfølgende kontaktet TDC’s officielle kundeservice, som ikke kan finde nogen registrering af ordren eller kampagnen. Det rejser tvivl om, hvorvidt sælgeren handler helt uden om TDC, eller om der er tale om en ekstern partner, der ikke overholder TDC’s etiske retningslinjer for telefonsalg. Uanset forklaringen er pointen den samme: Den påståede TDC-tilknytning står og falder alene på det, der bliver sagt i røret.

Summen af brugernes oplevelser peger derfor på, at opkaldet bør behandles med stor skepsis. Manglen på dokumentation, det hårde tidspres og den aggressive tone er klassiske røde flag, når et telefonsalg forsøger at læne sig op ad et velkendt mærke­navn som TDC.

Hvad forsøges solgt – og hvordan præsenteres tilbuddene?

En gennemgående rød tråd i brugernes beskrivelser er, at sælgeren fra 70 60 46 35 præsenterer sig som partner eller underleverandør til TDC og derfor – ifølge dem selv – “har pligt” til at kontakte dig. Samtalen drejer sig næsten altid om at få dig over på en ny internet- eller 5G-løsning, enten til privatboligen eller til en mindre virksomhed. Argumentet lyder ofte, at det “gamle kobbernet” eller fastnettelefonien snart lukkes ned, og at du derfor bør opgradere, inden du mister forbindelsen.

For at gøre skiftet tillokkende bliver der typisk fremhævet en række frynsegoder, som skal få aftalen til at fremstå som et særligt gunstigt kampagnetilbud:

• Gavekort eller kontantbonus – f.eks. et gavekort på 300-500 kr. til et landsdækkende supermarked eller byggemarked.
• Gratis oprettelse eller rabat de første måneder – “Spar 799 kr. i oprettelse, hvis du siger ja i dag”.
• Tidsbegrænset kampagne – der henvises til, at netop dit område er lukket op “denne uge” eller “kun frem til midnat”.
• Hurtigere hastighed eller ubegrænset data – især 5G-løsninger markedsføres som et kvantespring i hastighed.

Selve præsentationen sker som regel i et stramt manuskript, hvor sælgeren hurtigt vil have dig til at bekræfte, at du enten ejer en fastnettelefon eller betaler for bredbånd i dag. Dernæst følger et “før-og-efter”-scenarie, hvor den nuværende løsning males op som både dyr og forældet, mens deres eget abonnement beskrives som

1. billigere (ofte et rundtal som “kun 299 kr. pr. måned”),
2. hurtigere (fx “op til 1000 Mbit/s” eller “fuld 5G-dækning”), og
3. uden risiko (“ingen binding”, “du beholder samme nummer” osv.).

Når samtalen nærmer sig afslutningen, optrappes presset. Der stilles spørgsmål som “kan jeg lige få dit CPR- eller kontonummer, så vi kan overføre rabatten med det samme?”, eller “skal vi ikke blot optage en kort mundtlig accept nu, så du er sikret kampagneprisen?”. Afbøjer du eller beder om skriftligt materiale, mødes du ifølge flere brugere med forklaringen om, at “det kan først sendes efter accept”, hvorefter tonen kan blive mærkbart mere pågående.

I praksis er det altså klassisk telefonsalg med en kombination af knaphed (“sidste chance”), belønning (gavekort, rabatter) og frygt (udfasning af fastnet), der tilsammen skal skabe en følelse af hast og nødvendighed. Selv om tilbuddene lyder tillokkende, bør du være ekstra kritisk, da intet af det fremlagte kan verificeres på skrift under selve opkaldet, og den angivelige TDC-forbindelse ikke fremgår nogen steder officielt.

Kendetegn og advarselstegn ved opkaldene

Det første, mange bemærker, er en meget offensiv salgsstil. Sælgeren præsenterer sig som om han eller hun allerede kender dine nuværende abonnementer og begynder straks at forklare, hvorfor du skal skifte til en ”bedre” 5G- eller fiberløsning. Giver man udtryk for tøven, bliver tempoet ofte skruet op, og samtalen kan føles mere som et krydsforhør end et servicetilbud.

Flere brugere fortæller, at de bliver afbrydt midt i sætninger, eller at opkaldet simpelthen afsluttes, så snart de siger nej tak. Den manglende villighed til at give ro til spørgsmål er i sig selv et rødt flag; seriøse udbydere ønsker som regel en åben dialog, ikke et lynhurtigt ja.

En gennemgående detalje er henvisningen til, at man ”ringer fra TDC” eller ”på vegne af TDC”. Når man beder om skriftlig dokumentation, kan sælgeren dog kun love, at der ”kommer noget på mail senere”, eller henviser til et generelt kundeservicenummer. Den manglende, verificerbare tilknytning kombineret med vag tale om vilkår og priser sår tvivl om opkaldets legitimitet.

Tidsbegrænsede ”kampagner”, gavekort eller særlige rabatter nævnes ofte som grunden til, at man skal beslutte sig her og nu. Når et tilbud virker for godt til at være sandt – og samtidig ikke kan dokumenteres skriftligt – er det værd at overveje, om det er et strategisk pres frem for en reel fordel.

Sælgerens tone beskrives i flere anmeldelser som uhøflig eller direkte nedladende, især når man beder om betænkningstid eller vil dobbelttjekke oplysningerne. Aggressivitet, manglende gennemsigtighed og tidspres er klassiske kendetegn ved usikker eller tvivlsom salgstryk, og de går igen i rapporterne om 70 60 46 35. Oplever du nogen af disse advarselstegn, bør du afslutte samtalen og selv kontakte din valgte udbyder via deres officielle kanaler.

Sådan bør du håndtere opkald fra 70604635

Selv om det kan være fristende blot at afvise opkaldene fra 70 60 46 35, er det klogt at have en fast strategi. Her er de vigtigste forholdsregler, som både minimerer irritationen og beskytter dig mod at indgå aftaler, du fortryder:

1. Lad være med at dele følsomme oplysninger i røret
   Uanset hvor overbevisende sælgeren lyder, skal du aldrig oplyse CPR-nummer, betalingskort, MitID-koder eller kopi af regninger. Seriøse udbydere vil altid kunne sende dig information skriftligt.
2. Bed om skriftlig dokumentation – og tjek afsenderen
   Hvis du er bare en smule interesseret, så sig: “Send mig et tilbud på mail eller brev.” Modtager du materialet, skal du kontrollere afsender-domænet, CVR-nummer og kontaktoplysninger mod de officielle data på udbyderens hjemmeside eller cvr.dk.
3. Ring selv tilbage via et kendt nummer
   Påstås der forbindelse til TDC, Telia eller et helt tredje selskab, så læg på og ring i stedet til kundeservice via nummeret på deres officielle hjemmeside. På den måde kan du hurtigt få be- eller afkræftet om tilbuddet er legitimt.
4. Bloker og registrér nummeret
   De fleste smartphones giver mulighed for at blokere et nummer direkte i opkaldslisten. Notér også dato og tidspunkt for henvendelsen; det kan være nyttigt, hvis du senere vil klage eller anmelde gentagne opkald.
5. Tilmeld dig NIX-Telefon eller Robinsonlisten
   NIX forhindrer lovlige danske telefonsælgere i at kontakte dig, men husk: ordningen stopper ikke selskaber, der handler i strid med reglerne, eller udenlandske callcentre. Alligevel er tilmeldingen et ekstra filter, som værner om din tid og dine data.
6. Overvej at rapportere aggressive eller vildledende opkald
   Oplever du grov tone, gentagne opkald trods afvisning eller decideret fup, kan du indgive en klage til Forbrugerombudsmanden eller registrere nummeret på sider som nummeroplysning.dk. Jo flere indberetninger, desto nemmere er det at stoppe misbruget.

Ved konsekvent at følge ovenstående trin undgår du ikke blot uønskede opkald – du beskytter også dine penge og personlige oplysninger mod tvivlsomme aktører.

Hvis du allerede har sagt ja eller delt oplysninger

Er du kommet til at takke ja til et tilbud fra 70 60 46 35 – eller har du allerede udleveret dine betalings- eller CPR-oplysninger? Tag disse skridt med det samme for at begrænse risikoen og få en eventuel aftale annulleret:

1. Få bekræftet, hvad du har sagt ja til
   Skriv en kort mail eller sms til det firma, der kontaktede dig, og bed om skriftlig ordrebekræftelse, vilkår og priser. Uden dokumentation står de svagt, hvis de vil fastholde en aftale.
2. Brug din 14 dages fortrydelsesret
   Køb indgået pr. telefon betragtes som fjernsalg. Du kan skriftligt fortryde uden begrundelse inden for 14 dage fra den dag, du modtog aftalen – eller fra varen/abonnementet er aktiveret. Gem kopi af din henvendelse (mail, brev, sms).
3. Kontakt din bank, hvis du har delt kort- eller kontooplysninger
   Ring til kortspærring og få kortet lukket, hvis du er i tvivl. Bed banken om at holde øje med hævninger og gøre indsigelse, hvis der dukker ukendte transaktioner op. Overvej ny pinkode og to-faktor-godkendelse, hvis muligt.
4. Stop en eventuel portering/aktivering
   Har du givet samtykke til at skifte internet- eller telefoniudbyder, så kontakt straks både dit nuværende og det nye selskab og bed dem annullere ordren. Gør det skriftligt og telefonisk for at have dokumentation.
5. Overvåg dine konti, MitID og e-Boks
   Hold øje med uventede regninger, betalings- eller kreditnotaer. Log regelmæssigt ind på MitID for at sikre, at der ikke er oprettet nye aftaler eller fuldmagter i dit navn.
6. Anmeld og klag, hvis du føler dig snydt
   • Indgiv klage til Forbrugerombudsmanden (aggressivt telefonsalg) eller Teleankenævnet (tvister om tele- og internetabonnementer).
   • Mistænker du bedrageri, så indgiv politianmeldelse på politi.dk eller hos nærmeste politistation.
   • Registrer nummeret hos Spamcalls.dk eller lignende tjenester, så andre advares.
7. Blokér nummeret og overvej ekstra beskyttelse
   Tilføj 70 60 46 35 til telefonens blokeringsliste. Tilmeld dig NIX-Telefon/Robinson-listen for at minimere fremtidige salgskald (det stopper ikke al spam, men reducerer mængden).

Jo hurtigere du reagerer, desto større er chancen for at stoppe uønskede aftaler, få penge retur og forhindre misbrug af dine oplysninger. Er du i tvivl, så kontakt Forbrugerrådet Tænk eller din kommunes gratis retshjælp for personlig rådgivning.